Hvad koster en konflikt på arbejdspladsen?

Vi siger, at konflikter er omkostningstunge for virksomheden, men hvad koster det egentligt at stå med en eller flere uløste konflikter på arbejdspladsen? Det har KPMG udviklet en metode for.

Jeg får ofte spørgsmålet: Kan det betale sig at få en mediator involveret i en konflikt på min arbejdsplads? Mit svar er typisk ja. For en uløst konflikt koster virksomheden penge i form af et dårligt arbejdsmiljø, mindre effektive arbejdstimer, flere sygedage og måske endda opsigelser.

Når det er sagt, ved jeg også, at det for mange er svært at sætte en konkret pris på en konflikt – men der findes udregningemetoder, som giver dig et overblik over, hvad en konflikt koster.

KPMG udregner konfliktens pris

KPMG har lavet en stor undersøgelse over konlfikter og deres omkostninger for virksomheden. Med udgangspunkt i seks forskellige konfliktsituationer dykker de ned i, hvad prisen reelt er for en konflikt.

Læs KPMG’s rapport: Best Practice Conflict (Cost) Management – The True Value of Mediation

Læs mere om konflikter og mediation