Kontakt os

Hvorfor mediation?

Konflikter er et livsvilkår.
De er hverken positive eller negative.
Måden, vi håndterer dem på, gør forskellen.

Mediation

Skab bæredygtige relationer og vind/vind-tankegang

Mediation er et mindset og en metode til konfliktløsning og relationsudvikling.

Konflikter koster virksomheder millioner af kroner årligt, og hertil kommer de menneskelige omkostninger. Mediation er et mindset og en metode til konfliktløsning og relationsudvikling

Mediation bidrager til at styrke og udvikle bæredygtige relationer bagom uenigheder, stridspunkter og konflikter. Hele grundlaget i mediation er en inkluderende tilgang og hviler på, at parterne bedst selv ved, hvad de har brug for og igennem mediationen får støtte til at finde en løsning.

Som mindset sigter mediation direkte mod at skabe fælles forståelse og udvikle samarbejdsprocesser, som i sig selv er problemknusende. Mediation som metode bliver brugt, når en mediator som uvildig tredjepart medvirker til at løse konkrete uenigheder og konflikter.

Læs mere om mediation
FAQ om mediation

Book din mediator online

Vi er klar til at hjælpe jer med at håndtere jeres konflikt igennem et professionelt og skræddersyet forløb. Sammen kan vi skabe ro, retning og en fælles forståelse for jeres fremtidige samarbejde.

Kontakt RisbjergRelation

Fire afklarende spørgsmål

Derfor er mediation relevant for jer:

1.

Hvad er konsekvensen, hvis vi fortsætter som hidtil?

2.

Kan og ønsker vi at leve videre med det nuværende klima?

3.

Hvis nej, hvad må/skal der ske, for at klimaet ændrer sig?

4.

Er det realistisk, at vi selv kan håndtere den forandring?

RisbjergRelation er din mediator

– sammen skaber vi vind/vind-tankegang

Lad os hjælpe dig med at bruge mediation til at skabe følgeskab og løsninger, som er bæredygtige på lang sigt.

Her er fem eksempler på, hvor vi kan være din sparringspartner:

Mediation mellem to mennesker

En mediation mellem to mennesker tager afsæt i parternes behov og fokuserer på at skabe ro og retning med henblik på at skabe fælles forståelse og commitment til den fremtidige ønskede samarbejdsform.

Mediatoren er neutral i forhold til resultatet og allepartisk i forhold til deltagerne. Mediators rolle er at varetage parternes interesser med fokus på at udvikle løsninger i direkte og konstruktiv dialog parterne imellem.

Mediatior hjælper til at skabe et trygt set-up, så parterne kan tale om vanskelige og følsomme emner. Samtidig sikrer mediator, at parterne undervejs i processen selv udvikler en for dem bæredygtig løsning.

Mediation i grupper

Mediation i grupper dækker typisk over konflikter:

  • i bestyrelser og frivillige organisationer og NGO’er
  • i projektteamet, styregruppen eller med/blandt interessenterne
  • på arbejdspladser mellem kollegaer, ledere samt større grupper/afdelinger på forskellige niveauer i organisation
  • i skoler, institutioner og på uddannelsesinstitutioner

Mediation i en interkulturel kontekst

Mediation på tværs af kulturer kræver en professionel mediator, som gennemfører en mediation på et højt niveau – typisk på engelsk. Samtidig stiller en interkulturel mediation krav til, at mediatoren har kendskab til de kulturelle udfordringer og baggrunde, for på den måde at hjælpe til med at genetablere tilliden imellem parter med forskellige kulturel baggrund.

Hos RisbjergRelation har vi international erfaring og indgående kendskab til kulturforskelle og internationale kodeks; vi har arbejdet med mediation i interkulturelle sammenhænge og medierer professionelt på engelsk og tysk på tværs af landegrænser.

Mediation i det virtuelle rum

Som praktiserende online mediator hjælper vi jer trygt igennem et online mediationsforløb.

At flytte mediationen til det virtuelle rum er ikke en direkte kopi af mediationen i det fysiske rum. En online mediation skal tage højde fra andre elementer – både af teknisk og menneskelig karakter – for at det er et trygt møde for alle involverede.

Hos RisbjergRelation har vi styr på metode, teknik og de menneskelige faktorer; en mediation foregår i trygge rammer – uanset om den foregår i det fysiske eller virtuelle rum.

Undervisning i mediation

Vil du lære at mediere, kan vi hjælpe dig. Som en del af Crossing Cultures, udbyder vi uddannelser i flere byer både i Danmark og Grønland.

Uddannelsen løber over 43 dage fra første modul til eksamen. Du deltager i tre moduler af hver to undervisningsdage, samt et fjerde modul med opfølgning og forberedelse til eksamen.

Udtalelser

Kunderne har ordet

Grønlandsbanken har i mange år benyttet sig af Charlottes fremragende evner indenfor mediation og konflikthåndtering.

Adskillige ledere og medarbejdere har gennemført mediatoruddannelsen, og ved behov har Charlotte bistået med uvurderlig hjælp og rådgivning i konfliktsituationer, som altid kan opstå på en arbejdsplads.

Senest har banken et samarbejde med Charlotte omkring en strategi for konfliktdesign med en efterfølgende implementeringsproces.

Jeg kan kun give de bedste anbefalinger til et samarbejde med Charlotte Risbjerg.

– Patricia Lund Olsen, Grønlandsbanken
Mediation

Mediator-mindsettet er nok et af de guldkorn, jeg har værdsat og benyttet mest fra i min videre udvikling.

Og rent værdimæssigt, så er det noget jeg gerne vil videreudvikle i dette tværkulturelle samfund.

– Bodil Marie Damgaard
Greenland Holding A/S, Mediatoruddannelsen

Mediationsuddannelsen  var et led i en større ændring af den interne kommunikation i vores organisation. Vi var midt i en overgang fra en ret autoritær ledelsesstil til en mere demokratisk.

Med fokus på kommunikation og bl.a. mediation som værktøj, er kulturen nu fuldstændig ændret.

I min egen personaleledelse lægger jeg vægt på at inddrage og lytte til medarbejdernes behov og forslag – det kan tage mange konflikter i opløbet.

– Viggo Johansen, Grønlands Politi
Mediatoruddannelsen

På en stor arbejdsplads som vores med over 500 medarbejdere, vil der uundgåeligt opstå konflikter.

Vi har derfor uddannet mediatorer i organisationen, og det har især vist sig at være en styrke ved mindre konflikter i enkelte afdelinger eller mellem kolleger.

I de konflikter eller dårligt fungerende afdelinger, hvor vi har brugt meditation, er situationen blevet vendt til noget positivt og udviklende, så hos os er mediation kommet for at blive.

– Mads B Christensen, Air Greenland
Mediatoruddannelsen

Kontakt RisbjergRelation

Forandring starter med det første skridt

Er du nysgerrig på, hvordan RisbjergRelation kan styrke dig og din organisation, så ring på 21 26 83 18 eller udfyld formularen, og lad os tage en uforpligtende snak. Sammen finder vi den løsning, der passer dit behov.

"*" indikerer påkrævede felter

Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
Navn*

Vidensbank & inspiration

Artikler og podcasts fra RisbjergRelation

Følg med på bloggen og få viden og inspiration indenfor relationer, konfliktledelse og mediation..

Gå til vidensbanken

Mobning sker ikke kun blandt børn

I den grønlandske avis Atuagagdliutit – udgave 51, fortæller jeg om mobning og mobningens konsekvenser på arbejdspladser. Læs hele artiklen på dansk i AG Uddrag fra artiklen: Der er tale…

Læs artiklen

Projekter er konfliktmagneter

I søndagens udgave af Berlingske, kan du læse mere om, hvorfor jeg siger, at projekter er konfliktmagneter. Du får også gode råd til, hvad du skal være opmærksom på i…

Læs artiklen

Podcast: Fordømmelse

Charlotte deltager som ekspert i mediation i samtaleprogrammet “Morgenmenneske” på Radio4. Emnet er fordømmelse, og Charlotte folder fordømmelse som begreb og livsvilkår ud i samspil med Sasja Emilie Stopa, videnskabelig…

Læs artiklen